Reclamo a Frávega
Compré una notebook con tarjeta de crédito,anduvo mal y tuve que ir cambiarla por otra. En la sucursal del alto palermo me dijeron que tenía que comprar otra vez la que yo quería y luego me devolvían la plata de la notebook que quería devolver. Ya pasó una semana y no me devolvieron nada y en mi tarjeta de credito hasta ahora me aparecen para pagar casi 25 mil pesos por las dos notebooks. Necesito que me solucionen ya el problema.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Romina:
En base a tu consulta, te comentamos que en este caso debés dirigirte a la sucursal de compra, ya que desde allí te gestionaron la devolución del producto y tienen el registro a detalle de lo que nos indicás. Te brindamos también los telefonos de contacto de la sucursal ****-****/****-****/****-**** en el caso que quieras llamar previamente.
De todas formas, ante cualquier consulta, estamos para asisitirte.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Setiembre a las 11:10 hs.