Reclamo a Frávega
Hola mi nombre es gastón compré un celular en el dia de ayer. Porq la publicación decía. Tener 3 gb de memoria ram. Y cuando lo chequeo en casa resultados que tiene solo 2 gb de ram . No estoy conforme con el producto que lo compre por una publicación la cual es mentira
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Estafa
El día 7/7 compré una notebook y la entrega era al otro día en l sucursal, estamos a 13/7 y sigo sin ninguna respuesta. Efectue el reclamo por el canal correspondiente pero nadie responde
Reclamo
Asunto: reclamo por la atención recibida en la sucursal frávega unicenter a quien corresponda: me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar por la atención recibida en la sucursal de frávega ubicada dentro del shopping unicenter. el día de mi visita concur…
Frávega no entrega compras online
El pasado 2 de julio compré un horno bgh bhe55m25i 55l en el sitio web de frávega. La entrega se realizaría el mismo día. Cod. V[números]frvg-01 fact. [números]b[números]. El horno no llegó. Hice los reclamos correspondientes sin tener respuesta ([números]). Ayer, 6 d…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gastón,
Lamentamos mucho lo ocurrido con tu compra. Te informamos que aún se encuentra dentro del período de prueba, que son 10 días de corrido a partir de la compra, por ende, en el caso que te disguste el producto, podés llevarlo a la sucursal dónde realizaste la operación tal cuál lo recibiste y sin faltantes, y allí uno de nuestros asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Marzo a las 14:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Gastón,
Te pedimos por favor que nos informes si te pudiste acercar a la sucursal a realizar la gestión correspondiente.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Marzo a las 15:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Gastón,
Como te pedimos anteriormente, necesitamos que nos indiques si pudiste realizar la gestión en la sucursal.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Marzo a las 17:08 hs.