Reclamo a Frávega
Buenos días, cancele finalmente la compra y estoy en la espera de la cancelación de la compra y de la nota de crédito. Necesito que antes del 8 se solucione el problema ya que es la fecha de cierre de la tarjeta y no corresponde que abone la ultima cuota del mueble. Quisiera que se agilice el tramite y se resuelva en esta semana.
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Estafa
El día 7/7 compré una notebook y la entrega era al otro día en l sucursal, estamos a 13/7 y sigo sin ninguna respuesta. Efectue el reclamo por el canal correspondiente pero nadie responde
Reclamo
Asunto: reclamo por la atención recibida en la sucursal frávega unicenter a quien corresponda: me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar por la atención recibida en la sucursal de frávega ubicada dentro del shopping unicenter. el día de mi visita concur…
Frávega no entrega compras online
El pasado 2 de julio compré un horno bgh bhe55m25i 55l en el sitio web de frávega. La entrega se realizaría el mismo día. Cod. V[números]frvg-01 fact. [números]b[números]. El horno no llegó. Hice los reclamos correspondientes sin tener respuesta ([números]). Ayer, 6 d…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Julian:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas y la compra se encuentra cancelada con nota de crédito *****, te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco dentro de las 96 horas hábiles donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución y plazos. Dejamos asentado lo sucedido con la entrega para seguir mejorando nuestro servicio de envíos y este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Febrero a las 8:51 hs.