Reclamo a Frávega
Buena tardes el día 13/5/[números], realice la devolución de la compra de un smart tv, lg, 32", por el motivo que lo necesitaba de forma urgente!!!! y no me lo entregaban hasta el 2/6. Recibí la factura, y luego la nota de crédito, me contestaron por mail que la n.de crédito se genera una vez realizada la devolución del dinero, cosa que no fue así.
al día de la fecha sigo esperando la devolución de mi dinero ya que el pago se hizo fue con tarjeta de débito.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Graciela:
Verificamos en nuestros sistemas y efectivamente la compra del TV se encuentra cancelada desde el 23/05. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Junio a las 11:54 hs.