Reclamo a Frávega
Tengo una deuda con ustedes y quisiera pagarla , llame al Banco Saenz y me dijieron que se ocupa Recsa puede ser cierto eso ? que tercerizaron la deuda ?
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Veronica!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Diciembre a las 22:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Veronica:
Estamos para ayudarte. Si ya te comunicaste con el Banco Saenz para regularizar tu deuda, es necesario que sigas los pasos que te indican para poder finalizar el mismo, ya que ellos cuentan con la información necesaria para ayudarte.
Quedamos a disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Diciembre a las 14:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Veronica:
Te comentamos que el Banco Saenz cuenta con toda la información pertinente sobre tu crédito, es necesario que sigas los pasos que ellos te indican para poder regularizar el mismo.
Quedamos a disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Diciembre a las 13:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica D
12 de Diciembre a las 13:31 hs.