Reclamo a Frávega
Hola mi nombre es maximiliano [nombre] y tengo una deuda con su Banco Saenz por fravega y quiero hacer un plan de pago para finalizar la deuda
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Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Julio a las 6:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maximiliano:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con nuestro sector de cobranzas al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, donde nuestros asesores te brindarán la información correspondiente en cuanto al estado de tu crédito personal y pasos a seguir, aclarando todas tus dudas. Adicionalmente ingresando en https//bit.ly/2r8knhW vas a acceder en detalle a toda la información correspondiente a tus créditos personales. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Julio a las 8:36 hs.
Maximiliano E
No me enviaron la carta para pagar,
19 de Julio a las 8:45 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Maximiliano:
Como te indicamos con anterioridad, te pedimos que por favor te comuniques con nuestro sector de cobranzas, donde te brindarán asistencia en cuando al estado de tu crédito personal, aclarando todas tus dudas. Ante otra consulta, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Julio a las 15:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maximiliano:
Esperamos que te encuentres bien. Recordá que comunicándote al ****-***-**** un asesor de nuestra área de Cobranzas y Créditos va a poder brindarte toda la información con respecto a tu crédito. Quedamos igualmente a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Setiembre a las 15:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano E
14 de Setiembre a las 15:26 hs.