Reclamo a Frávega
Hace 8 meses compre un teléfono en frávega un Nokia lumia 630 al cabo de 5 meses el teléfono se rompió se ponía verde la pantalla no recibía las llamadas y funcionaba mal la garantía me lo reconoció y llamaba una vez por semana al servicio técnico y siempre me decían que faltaba una pieza que la estaban pidiendo hoy fui a la garantía y me dicen después de tres meses de reclamo que no me van a arreglar el celular porque tenia un puntito si esa es la explicación textual y que me quieren cobrar 50 pesos por el diagnóstico o sea tiene un puntito y no te cubre la garantía. Mi pregunta es después de tres meses se dieron cuenta del famoso puntito ? por que me decían que faltaban las piezas si no la garantía no me lo iba a cubrir? necesito una respuesta
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, cómo hablamos telefonicamente la garantía ha tomado el producto y lo estará revisando en su central para dar solución. Por favor, esperamos su confirmación por este medio cuando el problema este solucionado. Gracias.
03 de Noviembre a las 15:56 hs.