Reclamo a Frávega
Hace 8 meses compre un teléfono en frávega un Nokia lumia [números] al cabo de 5 meses el teléfono se rompió se ponía verde la pantalla no recibía las llamadas y funcionaba mal la garantía me lo reconoció y llamaba una vez por semana al servicio técnico y siempre me decían que faltaba una pieza que la estaban pidiendo hoy fui a la garantía y me dicen después de tres meses de reclamo que no me van a arreglar el celular porque tenia un puntito si esa es la explicación textual y que me quieren cobrar 50 pesos por el diagnóstico o sea tiene un puntito y no te cubre la garantía. Mi pregunta es después de tres meses se dieron cuenta del famoso puntito ? por que me decían que faltaban las piezas si no la garantía no me lo iba a cubrir? necesito una respuesta
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, cómo hablamos telefonicamente la garantía ha tomado el producto y lo estará revisando en su central para dar solución. Por favor, esperamos su confirmación por este medio cuando el problema este solucionado. Gracias.
03 de Noviembre a las 15:56 hs.