Reclamo a Frávega
Hola, necesito saber cuándo despachan mi pedido v7509072frvg-01. Por favor, gracias.
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Te indicamos que el celular se encuentra próximo a ser despachado a tu domicilio. Te estaremos informando por este medio una vez que el mismo se encuentre en tránsito, como así también el número de guía para que puedas realizar el seguimiento. Te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Mayo a las 10:27 hs.
Juan M
Gracias, espero el código de seguimiento.
30 de Mayo a las 11:01 hs.
Juan M
Ya lo despacharon?
30 de Mayo a las 18:49 hs.
Juan M
Pueden pasarme el código de seguimiento de mi pedido? Por favor, gracias.
31 de Mayo a las 16:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Te informamos que el producto se encuentra en preparación de despacho, podremos solicitar el número de guía cuando el mismo se encuentre en tránsito, te pedimos por favor aguardes el contacto. Te brindaremos las novedades por este medio.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Junio a las 10:55 hs.
Juan M
Muchas gracias. Podrían avisarme cuando lo despachen?
01 de Junio a las 12:38 hs.
Juan M
No los quiero molestar. Pero lo despacharon? Tienen el número de guía?
02 de Junio a las 2:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Tal como te indicamos anteriormente, el celular se encuentra en proceso de preparación para ser despachado a tu domicilio. Te estaremos brindando las novedades de la entrega por este medio, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Junio a las 14:17 hs.
Juan M
Perfecto, gracias
06 de Junio a las 15:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan:
Nos informan de parte de nuestro sector de Facturación que la compra fue cancelada por la tarjeta de crédito. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Junio a las 15:37 hs.