Reclamo a Frávega
Compre un televisor smart el miercoles17 . Supuestamente me lo mandan el sabado a mi casa. Quiero dar para atras la compra ya q no era el televisor q esperaba y se me complica abonarlo.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Christian:
Con los datos que nos indicaste, no pudimos ubicar la compra. Te pedimos que nos brindes el DNI con el cual realizaste la compra, o datos adicionales, tales como número de factura, número de pedido o mail al que recibiste el mail de confirmación. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Mayo a las 11:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Christian:
No pudimos canalizar tu consulta en su totalidad. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada. Estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 15:49 hs.