Reclamo a Frávega
En mi resumen visa bbva banco frances aparece una compra en fravega que no hice. Es del 7/7/[números] comprobantes [números] y [números] por $ 12.[números].44 en doce cuotas de 1.[números].87 cada una. El 21-7-16 fui a sucursal 65 caba sarmiento y floria a hacer desconocimiento de compra. Con andres el subgerente. Todavía no está anulado y en visa me siguen saliendo las cuotas de esta compra no efectuada.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Su reclamo se informo al sector de venta on line.
Por otro lado para hacer un desconocimiento de una compra debe comunicarse con su banco para que ellos puedan gestionarle la anulacion de las cuotas.
17 de Agosto a las 16:55 hs.
Paula B
En el resumen de consumos de este mes, a pagar en septiembre **** todavía sigue apareciendo el plan de cuotas 2/12 asociado a mi nueva tarjeta de crédito. No estoy satisfecha con la respuesta de frávega. todavía el tema no está resuelto y temo seguir así unos meses más. He sido clienta de frávega durante muchísimos años, pero lamentablemente creo que no volvería a comprar porque he perdido la credibilidad. espero que puedan resarcirme de algún modo. gracias
18 de Agosto a las 11:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente segun nos informan se comunicaron en varias oportunidades para hacer el retiro de la unidad pero no se pudo concretar por esta ausente. Le solicitamos que nos informe un telefono de contacto o por favor comunicarse al ****-***-****
18 de Agosto a las 16:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente solicitamos nos informe un telefono de contacto, necesitamos consultarle sobre su caso. Atentamente
31 de Agosto a las 10:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, le informamos que nos intentamos comunicar por teléfonbo pero no pudimos. Te informamos que la compra que estás desconociendo fue entregada al domicilio que fue solicitado cuando se realizó la operación, una persona mayor de 18 años firmó la conformidad por la entrega por lo cual no podemos anular la operación. Tampoco podemos brindarte mas datos de donde fue entregado. Te recomendamos que hagas la denuncia policial y con tu tarjeta de crédito por el robo de datos. Muchas gracias.
05 de Setiembre a las 17:05 hs.
Paula B
Necesito que me envien copia de la "supuesta documentación que obra en su poder, factura, docs de entrega, docs de retiro de sucursal, etc. Reitero desconocimiento de copia. Me están intentando e*****r FRAVEGA. Haré denuncia penal.
05 de Setiembre a las 21:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Por temas de confidencialidad no podemos brindarte dicha información, por favor realizá la denuncia pertinente por el robo de tus datos. Gracias.
06 de Setiembre a las 9:11 hs.
Paula B
solución recibida:
tres meses haciendo gestiones para que me anularan la compra que nunca hice. FRAVEGA una vergüenza. Son unos piratas.
02 de Noviembre a las 18:37 hs.