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Reclamo a Frávega

Demora indeterminable de entrega de producto ps5

[Solucionado]

Como muchos otros , realice a una pre compra de playstation 5 el 29/09 con fecha de entrega el 04/12 la cual jamás se cumplió para nadie. Sin aviso previo movieron al 11/12 , luego nuevamente mueven al 28/12 , las respuestas de fravega son calamitosas como si las fechas que re asignan sin aviso hubieran sido pautadas en la publicidad engañosa de pre venta. Ya le entregaron el producto a otras personas la semana pasada , y le han entregado a personas pertenecientes a la segunda preventa , porque no cumplen con la condición de venta de la primer pre venta a la cual accedí y ya pague , los demás retailers ya entregaron

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Comentarios

  • federico M

     

    Han postergado aun mas la fecha de entrega. La compensacion que me han dado es insuficiente ; es la misma que han otorgado a otros usuarios por una demora minima bajo mismas condociones de ventas

    26 de Diciembre a las 7:14 hs.

  • Ezequiel

     

    Me esta pasando lo mismo, no responden la fecha de entrega y soy de la segunda preventa

    04 de Enero a las 13:59 hs.

  • federico M

     

    solución recibida:

     

    han entregado el producto , luego de 5 modificaciones de fecha , iré a mediación con coprec de todas maneras

    06 de Enero a las 8:31 hs.

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