Reclamo a Frávega
Compré una cafetera y me dijeron que tardaban 7 días hábiles para entregarla, el último día era hoy, al hacer el reclamo me dijron que ya habia sido entregado el producto y me enviaron una copia con una firma, un nombre y un dni que no es de ningún conocido ni siquiera de todo el edificio, viendo la cantidad de reclamos que hay en diferentes páginas incluyendo esta propongo una juntada de nosotros los perjudicados por esta empresa en la sucursal de frávega en de av. Cabildo 2202 el sábado 3 de junio del 2017 a las 15 hs. Y escrachar a estos estafadores y hacer que la gente se entere y evitar que a ellos también los estafen.
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Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buen día Javier:
Te pedimos disculpas por el inconveniente. Para nosotros los clientes son de suma importancia. Por tal motivo vamos a estar verificando tu caso con el sector pertinente y a la brevedad te indicaremos toda la información con respecto a tu entrega.
Quedamos en contacto.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Junio a las 10:47 hs.
Javier B
Tarde, ya cancele la compra y lo compre en otro lugar mucho mas competente
27 de Junio a las 12:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Para poder continuar con la gestión, te pedimos que nos indiques por cual medio realizaste dicha cancelación y en que fecha para poder verificar el estado.
Aguardamos la información y quedamos a tu disposición.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Junio a las 10:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buen día Javier:
Te comentamos que desde sector de Logística, nos brindaron el remito de tu compra, el cual figura que fue entregado en el domicilio: Perón ****, Piso 1 Dtpo B entre las calles Carlos Ortíz y Juan José Naon donde la Cafetera fue recepcionada por García Marcela.
Por cualquier otra consulta, no dudes en contactarte.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Junio a las 11:02 hs.