Reclamo a Frávega
Adquirí en la sucursal frávega en la provincia de catamarca y quiero que me den de baja la tarjeta visa que me habilitaron por el banco sáenz, ya que no me interesa tenerla. Necesito una solución ya.. O sino tendré que ir a defensa del consumidor, no puede ser que me hayan pedido la tarjeta sin mi consentimiento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rosa!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
30 de Agosto a las 14:03 hs.
Rosa D
Muchas gracias, espero una respuesta favorable a mi pedido ya que estoy sin trabajo y no puedo pagar una tarjeta que no solicite.
30 de Agosto a las 14:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Rosa:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector tarjetas del Banco Sáenz al teléfono (***) ****-**** donde podrás realizar la gestión correspondiente. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Agosto a las 12:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rosa:
Te comentamos que podés dar de baja la tarjeta comunicándote con el Banco Saenz al (***) ****-****. Allí te brindaremos toda la información que nos solicites.
Quedamos siempre a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Setiembre a las 14:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa D
13 de Setiembre a las 14:41 hs.