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Reclamo a Frávega

Daños y perjuicios frávega

Compre un lavarropas por mercadolibre en la tienda de frávega, tengo la factura y ninguna novedad del lavarropas. Cuando realice la compra me informaron que me iban a enviar el tracking para seguir el envío, supuestamente lo recibiría hoy. Aún no tengo el tracking y no me responden. Se comprometieron a una entrega en 5 días. Llamé a atención al cliente, estuve en espera 1hs 27 minutos y me cortaron el teléfono sin atenderme. Soy perjudicado por segunda vez por esta empresa. Quiero mi lavarropas y si no tengo la solución en 24 horas, voy a exigir intereses sobre el importe abonado, más daños y perjuicios.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Adrian!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    21 de Mayo a las 12:00 hs.

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    • Frávega Representante de Frávega

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días, Adrián:

      Podemos visualizar que tu producto ha sido entregado el día 27/05. Esperamos que disfrutes de tu nuevo artículo y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente ocasionado.

      Saludos,

      Equipo Frávega
      www.fravega.com

      13 de Junio a las 8:58 hs.

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