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Reclamo a Frávega

Cumplimiento

[Solucionado]

En fecha 6 de noviembre adquiri mediante venta telefonica un sillon de dos cpos chera basic. El plazo maximo de entrega se encuentra vencido y aun no me han avisado para retirar en la sucursal bahia blanca

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Comentarios

  • JORGE

     

    REALICE LA COMPRA EL 6 DE NOVIEMBRE CON LA PROMESA DE RECIBIR EL PRODUCTO EN EL PLAZO DE 3 A 8 DIAS HABILES. HASTA LA FECHA FRAVEGA NO CUMPLIO (PESE A LOS RECLAMOS VIA MAIL Y PERSONAL EN LA SUCURSAL LOCAL). NO CONTESTAN AL TELEFONO.

    22 de Noviembre a las 12:39 hs.

  • JORGE

     

    A HOY: 2 DE DICIEMBRE DE **** AUN NO RECIBI EL PRODUCTO ADQUIRIDO EN FECHA 6 DE NOVIEMBRE PPDO., PESE A QUE EL PLAZO DE ENTREGA SE ESTIPULO ENTRE 6 Y 8 DIAS HABILES.

    01 de Diciembre a las 19:15 hs.

  • JORGE

     

    EL 6 DE DICIEMBRE SE VA A CUMPLIR UN MES DESDE QUE REALICE UNA COMPRA TELEFONICA A FRAVEGA. SE COMPROMETIERON A REMITIR EL PRODUCTO A LA SUCURSAL DE BAHIA BLANCA EN EL PLAZO DE TRES A OCHO DIAS HABILES. DESPUES DE VARIOS RECLAMOS, AUN SE MANTIENE EL INCUMPLIMIENTO

    03 de Diciembre a las 20:14 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Jorge:

    Verificamos que tu pedido ya ha sido enviado, quedamos a tu disposición ante otras consultas.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    15 de Diciembre a las 19:56 hs.

  • JORGE

     

    solución recibida:

     

    no vale la pena

    17 de Diciembre a las 22:25 hs.

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