Reclamo a Frávega
Hola me llamó maría cayunao hice una compra on line con fravega hot, quiero saber como va el pedido y cuando estaría llegando a mi domicilio? gracias
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Como te indicamos en el mail que te enviamos con la confirmación de compra, el plazo aproximado de entrega es de 11 días hábiles. Por otra parte, estamos consultando el estado. En cuanto contemos con novedades, te vamos a escribir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Mayo a las 17:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Verificamos que tus productos fueron despachados hacia la localidad por correo privado. En cuanto contemos con mas información, vamos a escribirte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Junio a las 15:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Verificamos que se entregó tu producto. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Junio a las 15:00 hs.