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Reclamo a Frávega

Copia de la factura de pago de la compra

[Solucionado]

Buen dia. , perdi la factura de pago de la compra de una tablet en fecha 18/08/[números] y la quiero arreglar porque me queda en el icono de la marca. tengo el certificado de garantia.. Pero el servicio tecnico me pide la factura de pago... Sera posible que me envien una copia a mi correo y asi poder arreglarla . Gracias

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Arredondo!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    11 de Octubre a las 2:33 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Dariana:

    Queremos comentarte que podes solicitar la copia de tu factura por cualquiera de nuestras sucursales, solo debe acercarse el titular de la compra con el DNI y uno de nuestros asesores lo ayudará con la gestión correspondiente. Cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    11 de Octubre a las 9:07 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ARREDONDO D

    16 de Octubre a las 9:23 hs.

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