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Reclamo a Frávega

Copia de la factura

[Solucionado]

Buenas tardes, perdi mi factura de compra de mi celular moto z2 play + moto mod jbl. El nro de la misma es [números]-[números]. La compra fue echa en la sucursal de rio gallegos el dia 13/03/[números]. El producto en cuestión a comenzado a presentar ciertas fallas de software, y me es necesaria la factura para el servicio técnico y/o garantia.
desde ya muchas gracias.
espero una respuesta favorable de su parte
matias montesinos

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Matias!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    17 de Setiembre a las 0:58 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Matias:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio, donde nuestros asesores te brindarán una copia fiel de la factura para presentarla ante quien corresponda. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    17 de Setiembre a las 13:37 hs.

  • Matias E

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la pronta Respuesta. Me acercaré a la sucursal. Saludos

    17 de Setiembre a las 13:42 hs.

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