Reclamo a Frávega
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que registramos en nuestros sistemas una compra del mes de julio de un lavarropas Aurora en nuestra sucursal *** Pacheco. Para solicitar una copia de la factura, te pedimos por favor te acerques a la sucursal de compra, donde nuestros asesores te brindarán el comprobante correspondiente. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Diciembre a las 12:59 hs.
carina
ok
06 de Diciembre a las 13:02 hs.
carina
solución recibida:
me parece que no es necesaario ir a la sucursal para buscar una copia de factura,seria mas beneficioso q el mismo sea enviado x mail.
es ahorro de tiempo para todos.
06 de Diciembre a las 13:04 hs.