Reclamo a Frávega
Necesito hacer un reclamo por un producto fallado que retire hace menos de una semana.
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Demian Y
No se han contactado conmigo aun.
07 de Junio a las 9:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Demian:
Te informamos que tenés que acercarte a la sucursal de retiro a partir del día viernes donde nuestros asesores te informarán los pasos a seguir y se realizará el cambio de la unidad. Recordá que tenés que llevar la notebook defectuosa. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Junio a las 11:28 hs.
Demian Y
Muy bien. El sabado voy por la sucursal llevando la PC. Espero que no demore mucho tiempo ni haya problemas. Después comento la solución final brindada.
07 de Junio a las 11:41 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Demian:
Como te informamos te pedimos por favor te acerques a la sucursal donde te informarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición y para asistirte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 14:26 hs.