Confirmen entrega para el sàbado 09/09 prioritario

Comprè dos celulares moto g4 x Mercado Libre el 28/08. Compra #[números].
me corrieron la fecha de entrega cuatro veces ya. Primero di mi dirección laboral en pilar: no fueron, me dijeron "no hay stock". Cambiè la dirección para darles un lugar en capital, la casa de mi vieja: el sàbado 02/09, despuès de esperar toda la mañana, se me ocurre llamar y me dicen que el pedido "no saliò", me lo corren para el martes 05/09, mismo domicilio, no llega: cuando me tomaron los datos mezclaron la direcciòn anterior en pilar con la nueva en capital y no encontraron el domicilio (lógicamente).
llamo hoy, me confirman para el sàbado 09/09 por la mañana. Les pido por favor que el pedido se entregue el 09/09, sino voy a cancelar la venta, a calificar negativo en mercado libre, a pedirles un registro de queja formal y con esa queja nota a defensa al consumidor. Lamento mucho tener que escribir en estos tèrminos, pero a esta altura ya tendrìan que hacerme un monumento a la paciencia! demasiadas complicaciones!
trabajé en atención al cliente por teléfono y veo errores en los procesos, no así en la cordialidad, corrección y calidez de los operadores. Hay problemas en el sistema de carga del domicilio: en la ùltima llamada daba errores, mezclaba datos y le traía a la operadora opciones erróneas (mal la localidad, mal el código postal). Chequeen eso porque generó ya seis llamados mìos al call center, dos correos electrónicos, insatisfacción del cliente (dudo mucho que pueda recomendar a alguien que les compre con esta experiencia)
no puede ser que hayan pasado casi diez dìas, y habiendo abonado los productos todavìa no lo tenga conmigo. Ofrecí pasar a retirarlos por alguna sucursal y me dijeron que solo a domicilio. Para dar solo esa opción deben mejorar mucho los procesos. De haber dado la opción de retiro en sucursal yo ya tendría los teléfonos, ustedes no estarían leyendo esto y no habría perdido 21horas esperando en los domicilios.