Reclamo a Frávega
Solicito la cancelación de la compra porque el banco me dice q el monto excede al monto autorizado de compra . Para poder realizar una compra . Solicito comunicación o cancelación
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Susana:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que en nuestros sistemas la compra encuentra en proceso, por lo cual no ingresó en nuestros sistemas el pago. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al límite de compra, en caso de que desees realizarla nuevamente. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
01 de Noviembre a las 13:36 hs.
susanaali
Necesito q me cancele la compra para poder realizar compra de uno de los productos el banco aduce q se excede el. Montó
01 de Noviembre a las 15:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Susana:
Tal como te informamos anteriormente, en nuestros sistemas el pago se encuentra en proceso y no ingresó a nuestros sistemas, por lo cual no es posible solicitar la cancelación de la compra ya que el pago no ingresó. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Noviembre a las 10:27 hs.