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Reclamo a Frávega

Compromiso incumplido

[Solucionado]

Me dirijo a fravega de la plata
me informan que tengo que hablar por teléfono..
ya agote el saldo gaste más que el valor de la mesa
por qué el [números] es una llamada local estoy llamando .
desde la mañana nadie me atiende
una falta de respecto total
era el.regalo.de cumpleaños.es mañana
solo me entrgo los sillones
compre juego de sillones y mesa
que promosiona en su plataforma de venta
la mesa bien gracias
abrí la entrega y estaba solo los sillones después de tomarse 30 días calend*****para su entrega tanto frávega como Garden Life no atiende mi reclamos es vergonzoso
si usted en sus sistemas soy un cliente que compra frecuentemente y que suceda esto cuándo a mis allegados y conocidos lo. Invito a qué compren.por su plataforma que responde y se ocupan de las entregas y hoy me sucede mi cuando menos esperaba suceda esto.
la verdad estoy muy desconforme en esta ocasión
no .por tardar 26 días calendarios en la entrega
hacerlo mal. Y lo. Peor de todo
no dar atención postventa por ningún canal.ni telefónico
ni los de frávega ni garden life
todas llamadas de larga distancia sin respuesta
un alto costo son las [números] horas nadie contesta
sigo cargando saldo ya superó el valor de la. Mesa .
nadie me atiende
estas cosas no pueden suceder en una empresa líder de electrodomésticos

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Comentarios

  • SILVIA G

     

    solución recibida:

     

    LA POST VENTA NO ES UN PRIORIDAD LA ELLOS TOTAL YA ESTABA PAGO ESTUBE 50DIAS ESPERANDO EL PRODUCTO

    07 de Noviembre a las 21:40 hs.

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