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Reclamo a Frávega

Comprobante de libre deuda

[Solucionado]

Necesito con urgencia el comprobante de libre deuda. Llamó a legales de fravega me dicen q el crédito esta cancelado pero q la sucursal no lo cargó en el sistema y no lo pueden emitir. Llamó a la sucursal donde abone y no contestan. Estoy trabajando en guernica y no puedo ir hasta lomas x un error de la cajera q no lo cargó en sistema. Mi celular es: [números]. María alejandra correa.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    María buen día,

    En el (***)****-**** te indicarán cómo seguir con tu consulta. Ese canal es exclusivo para casos como el tuyo.

    Saludos,
    Equipo Frávega.

    12 de Enero a las 12:17 hs.

  • María A

     

    Aún no recibí respuesta. Se tiran la responsabilidad entre la sucursal de Lomas de Zamora de fravega y su departamento de legales. Están vulnerandome un derecho.

    13 de Enero a las 10:17 hs.

  • María A

     

    Sigo sin obtener respuesta, ni el comprobante de libre deuda.

    15 de Enero a las 19:21 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola María:

    Como te informamos con anterioridad, te pedimos por favor te comuniques con nuestro sector de Legales al (***) **** ****, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto a tu crédito y libre de deuda. Se debe gestionar exclusivamente en dicho teléfono, y se tiene que comunicar únicamente el titular del mismo.

    Saludos, Equipo Frávega.

    16 de Enero a las 16:28 hs.

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