Reclamo a Frávega
Compre un smart tv 55" Samsung el martes 14/5 en fravega por Mercado Libre me llego el viernes 17/5, se lo dejaron a mi abuela la cual estaba en el lugar de recibo, cuando llego y lo abro a la noche el tv estaba con la pantalla rota, llamo y me dicen que tendria que abrirlo cuando lo recibo, si se lo dejaron a mi abuela es imposible que ella abra un tv de ese tamaño.. Solicita una respuesta urgente!!!!
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Cambio de producto
Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2/52024 por uno de mayor valor??
Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
[SOLUCIONADO] Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Nachoo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
20 de Mayo a las 10:41 hs.
Nachoo G
solución recibida:
Hice el reclamo por mercado libre y me mandaron a una sucursal a cambiarlo,cuando llegue a la sucursal no me lo querían cambiar ya que dicen que ellos no saben nada del reclamo y así me tuvieron toda la mañana llamando de un lado para otro y echándose la culpa entre ellos, hasta que el gerente de la sucursal hizo una llamada y me lo cambiaron.!
21 de Mayo a las 19:10 hs.