Reclamo a Frávega
El día 5/7 compre lavarropas Drean blue, como lo compré on line la entrega es por transporte, y debía realizarce el día 13/7, segun el transporte, se comunicaron telefonicamente y el telefono dio equivocado, (es el mismo telefono al que me llamaron para hacer el multiple choist de compra) ahora dicen que debo reprogramar la entrega para mañana, nadie se hace cargo, a las 12.07 del dia de ayer hablé con sr. Edgardo quien mando mensaje al transporte para que pasaran ayer mismo, el transporte respondio el mensaje a las 14.40 diciendo que estaban lejos ya, que reprograme.
personas con las que hablé de fravega para que reprogramen, pero todavia no saben si pueden entregarlo: [nombre] perea, yanina miranda, [nombre] espinoza, andrea miranda, andrea guevara. [nombre], matias roda, [nombre] perez (sumamente autoritaria, la respuesta fué, señora aca solo va hablar conmigo cuando pedi que me comunicara con alguien que me pueda dar una respuesta ya que ella no sabia que responder)
yo pague por un servicio, compré un lavarropas que necesito, no me brindaron el servicio ni me entregan el lavarropas.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carla R
solución recibida:
La verdad mi experiencia con Fravega, fue mala, quienes atienden telefonicamente brindan un servicio, malo, son ellos los dueños de la verdad, nadie sabia informar nada, hablé con 10 personas, todos tenian versiones distintas, Edgardo, [nombre] perea, Andrea Miranda, [nombre] Espinoza, Andrea Guevara, [nombre], Matias Roda (Quien me llego a decir que el pedido no habia salido del deposito) [nombre] Perez, Nadia Sosa (Quien se cree la dueña de la verdad) y Edgardo nuevamente. No compraria nunca más en Frávega, por lo menos on line.
15 de Julio a las 14:27 hs.