Reclamo a Frávega
El 24 de septiembre realicé la compra online de un aire acondicionado portátil que según en 10 días hábiles lo llevarían a la casa, ya que fue la única opción que me dieron (envío a domicilio), pero aun no me dan respuesta de dónde esta y porque no lo han enviado, he estado llamando a fravega y a la empresa de transporte y nada, tengo abierto un reclamo desde el 10 de octubre según el correo que me envió fravega en el cual no me han dado ninguna respuesta concreta de en que fecha me van a entregar el producto o cual es la respuesta del proveedor. En fravega me dicen (por correo) que cuando tengan alguna actualización del estado del producto me contactarán y en la empresa de transporte dicen que no han recibido el producto que el proveedor no se los ha entregado. En la página de seguimiento lo que dice es una mentira, dice que desde el 2 de octubre fue retirado por la empresa de transporte. En este momento no se dónde esta mi producto.
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Enny T
El aire nos llego hoy a la casa, en buenas condiciones. hay que quejarse para que resuelvan que mal.
17 de Octubre a las 18:19 hs.
Enny T
solución recibida:
El producto llegó a la casa al siguiente día de haber hecho el reclamo.
21 de Octubre a las 7:50 hs.