Reclamo a Frávega
El 19/12/2015 compre a través de la página web un equipo de aire acondicionado split Philco phs35c65x, el cual fue facturado y habiendo transcurrido casi 30 días aún no lo he recibido. He realizado tres reclamos telefónicos sin éxito, ya que solo se me ha informado que el producto fue enviado a través de la empresa andreani. Esta empresa proporciona información contradictoria, ya que en su página web indica que el producto se encuentra an proceso de distribución, mientras que al concurrir personalmente a la sucursal afirman no haberlo recibido.
entiendo que son demasiadas irregularidades sin ninguna explicación satisfactoria, por lo cual deberé las iniciar acciones legales correspondientes
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Nunca llego mi compra
Compre el 17 de abril una cafetera y una pava eléctrica, me dijeron que el compromiso de compra era el 29 de abril. Y hoy es e de mayo y todavía nada. Mande mail, llame y nada. Hace más de 15 días compre y nada
Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Pablo H
el 19/11 sera?? me pasa lo mismo... Pésimos!
19 de Diciembre a las 13:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le informamos datos de su entrega
Segun pag web- GESTION TELEFONICA (18/12) Guia: ********** (www.andreani.com- seguimiento de entregas) Tel del transp: ****-***-**** Elizabet
Con estos datos puede hacer el seguimiento del envio con el transporte. Atentamente
21 de Diciembre a las 11:45 hs.
Marcelo M
solución recibida:
Finalmente me entregaron el producto el día 22/11, más de un mes de demora.
24 de Diciembre a las 9:03 hs.