Reclamo a Frávega
Hola, hice una compra online, el producto supero el plazo maximo de entrega que estipulaba fravega, entre llamada y llamada no me toman la cancelacion de la tarjeta. Fui a la sucursal, me instaron a que me comunique desde ahi mismo, la persona de atencion al cliente me dio una direccion de mail para mandar la cancelacion. Todavia no recibi confirmacion de la cancelacion, y al telefono no me confirman nada!
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Andrea M
Me contacto con uds. Por que el domingo 4/9 realice una compra on-line por internet de un aire acondicionado lg en 18 cuotas. puse todos mis datos para que la transacción se complete y la misma termino 'ok' generando un numero de pedido que puedo visualizar hoy desde la página de fravega.
el problema es que llamo y la compra parece no existir. me dicen que vuelva a realizarla la compra con las condiciones de hoy. esto no me interesa. yo quiero la compra con las condiciones y el precio de cuando la realice. no es mi problema que la página no funcione bien... A mi no me arrojo ningún tipo de error y no solo eso, si no veo el pedido con el nro de pedido como 'compra finalizada' . hablé con atención al cliente y nadie me da una solución.... La solución es que vuelva a realizar la compra a condiciones de hoy. a mi esto no me interesa.... Además me hicieron perder la posibilidad de comprar el producto en otro lado. SON UN FRAUDE!!!!
08 de Setiembre a las 12:56 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Andrea buen día, estamos consultando tu caso con el sector correspondiente, a la brevedad te contactaremos con novedades. Saludos.
09 de Setiembre a las 10:40 hs.
Frávega Representante de Frávega
Andrea buen día, tu compra ya ha sido cancelada. En un plazo máximo de 96 hrs hábiles podrás ver el monto reflejado en tu cuenta. Saludos.
12 de Setiembre a las 10:02 hs.
Adrian S
Todavia no recibi respuesta de fravega. Saludos cordiales
12 de Setiembre a las 10:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Adrian buen día, tu compra ya fue anulada. Por favor consultá con la tarjeta emisora cómo y cuándo verás reflejado el monto en tu cuenta. Saludos.
13 de Setiembre a las 12:32 hs.
Adrian S
solución recibida:
Todo ok,anularon la compra
13 de Setiembre a las 13:10 hs.