Reclamo a Frávega
Ell 01-11 realice una compra online y hasta hoy (10-11) nunca me autorizaron el retiro, hoy ingreso a revisar el estado y la compra desaparecio de mi cuenta, como si nunca la hubiese realizado, pero tengo los comprobantes de la compra que me enviaron. Quiero que me resuelvan el problema y me realicen la entrega o la devolucion del cobro
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
araceli R
hola a mi tambien me pasa lo mismo me dieron fecha de mañana 11/11 y de 15/11 ire a ver mañana de no se asi pedire la devolucion de monto que gaste mas iniciare una demanda por ****** al consumidor .. no se si a vos te dieron una solucion?
10 de Noviembre a las 20:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Nadia:
Verificamos que ya se realizó la entrega del pedido. Nos disculpamos por la demora en la respuesta, ante otras consultas quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 18:40 hs.
Nadia M
solución recibida:
El inconveniente fue solucionado, si bien en la pagina no figuraba, igualmente me realizaron la entrega, todo excelente solo mucha demora. Recien al ultimo dia que figura como maximo de entrega estaban enviando el producto a la sucursal.
17 de Noviembre a las 19:13 hs.