Reclamo a Frávega
Realice una compra con fecha 16/5/[números] por hot sale fravega de productos que publican con ofertas como otras empresas, con tarjeta de crédito para adquirir varios productos quedando a la espera , sin respuesta hasta la fecha, siendo que también realice compras en otras empresas teniendo los productos a los dos días sin problemas
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No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente con los datos informados por uste estamos consultando con sucursal ventas on line y con la sucursal Moron que es donde solicito la entrega de los productos. Atentamente
27 de Mayo a las 14:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente necesitamos corroborar si ya retiro los productos de la sucursal de Moron, no contamos con un telefono de contacto. Atentamente
03 de Junio a las 11:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya retiro los productos de sucursal Moron, le enviamos la FC de compra al mail indicado en este portal. Atentamente
09 de Junio a las 11:21 hs.
Antonio A
propuso una solución:
Es asi que gracias a que me acerque a dicha sucursal como cliente de hace tiempo y que el Sr. Ezequiel Sandoval con su muy buena atension obtuve una solucion en Fravega
09 de Junio a las 22:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente gracias por la informacion brindada, la elevaremos a los sectores involucrados. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega de los productos. Atentamente
15 de Junio a las 16:20 hs.