Contactar a Frávega

Reclamo a Frávega

Compra hot sale cancelada y estafa financiera

[Solucionado]

Con el hotsale hice la compra de una Smart TV RCA 40” FHD Android TV C40AND a través de la web. Me confirman, cobran y mandan la factura. A las horas me mandan un mail de que no podrán entragarme el producto por FALTA DE STOCK y que la devolución del dinero demorará 10 días hábiles posteriores a la recepción de la nota de crédito (nc que aún no recibí a diferencia de la fc de compra que me la mandaron a los 3 minutos de hecha la compra). Pero si ingreso a la página de frávega, la tv SIGUE DISPONIBLE para la compra. O sea, juegan con mi dinero (y seguramente con el de varios mas), publicando un producto que saben que no pueden entregar y usando "mi dinero" financieramente por 10 dias. Quiero el producto o la devolución de mi dinero en 24 hs, no en 10 días! Una e s t a f a sin vergüenza en la cara.

Comentarios
  • Maria L

     

    solución recibida:

     

    En realidad nunca me respondieron pero por lo menos emitiron la NC a tiempo para que el consumo de la compra que cancelaron no ingresara en la tarjeta de crédito. La tarjeta cerró y la compra no apareció por suerte pero, la realidad, es que nunca me dieron una respuesta formal al reclamo. Gracias

    12 de Junio a las 9:51 hs.

Más reclamos hacia Frávega

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas