Reclamo a Frávega
Hola buenas noches!
les escribo para decirles que realice una compra online de una bicicleta fija hice todo el trámite correcto solo me equivoqué en la dirección de mail que puse como hago para corregir eso..?? mi mail es valen_15_93@live.com
espero su respuesta
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Valentina:
Ya te hemos enviado una copia de la factura de compra, pero no podemos realizar la modificación del mail, ya que es el dato que se corresponde con cada compra. Para retirar el producto, debes aguardar el plazo de retiro del producto, el cual es 12 días hábiles desde el día de compra. Ante otras consultas, quedamos a disposición para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 18:36 hs.