Reclamo a Frávega
Hola buenas noches!
les escribo para decirles que realice una compra online de una bicicleta fija hice todo el trámite correcto solo me equivoqué en la dirección de mail que puse como hago para corregir eso..?? mi mail es valen_15_93@live.com
espero su respuesta
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Valentina:
Ya te hemos enviado una copia de la factura de compra, pero no podemos realizar la modificación del mail, ya que es el dato que se corresponde con cada compra. Para retirar el producto, debes aguardar el plazo de retiro del producto, el cual es 12 días hábiles desde el día de compra. Ante otras consultas, quedamos a disposición para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 18:36 hs.