Reclamo a Frávega
No entiendo si estoy mandando mail a fravega o es un reclamo la contestacion
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Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente le dejamos mensaje en contestador del telefono asentado. Necesitamos contactarnos con usted para que nos amplie informacion sobre el caso. Verificamos en el sistema de facturacion y con el DNI informado no hay facturado colchon de plaza y media que es el articulo mencionado en el reclamo. Aguardamos informacion. gracias
10 de Diciembre a las 12:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente debido a no contar con la informacion solicitada no fue posible consultar su caso. Atentamente
25 de Enero a las 9:00 hs.