Reclamo a Frávega
Compre una netbook y junto a ella el office [números], me dijeron que me llegaría un mail con el código de activación y todavía no me ha llegado.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jesus:
Te pedimos disculpas por la demora en el mail. Ya hemos solicitado a nuestro sector de Back Office para que te lo envíe a la brevedad. Te vamos a mantener informado sobre la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Octubre a las 17:22 hs.
Jesus G
gracias, lo estaré esperando..
04 de Octubre a las 17:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jesús:
Estamos solicitando tu licencia Office al sector correspondiente. Te vamos a escribir en caso de novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Octubre a las 19:31 hs.
Jesus G
TODAVÍA NO HA LLEGADO EL MAIL CON EL CÓDIGO DE ACTIVACIÓN, AGRADECERÍA SI SE APURARAN PORQUE SE ME VA A EXPIRAR LA PRUEBA GRATIS...
11 de Octubre a las 12:44 hs.
Jesus G
Dijeron que me iban a mandar un mail con el código de activación y todavía no lo hicieron.
11 de Octubre a las 12:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jesus:
Nos informan desde nuestro sector de Back Office que se realizó el envío de la licencia a tu correo electrónico. Te pedimos por favor chequees bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Octubre a las 13:15 hs.
Jesus G
muchas gracias ya ha llegado el mail y la activación la pude hacer con éxito se los agradezco.
12 de Octubre a las 1:53 hs.
Jesus G
solución recibida:
a través de la pagina pude solucionar el problema que tuve.
12 de Octubre a las 1:54 hs.