Reclamo a Frávega
Compre un sommier en hot sale supuestamente es para que te salga mas barato y la gente ahorre plata, resulta que la unica forma de entrega era a mi domicilio, me cobraron $1000 pesos por subirme la base y el colchon porque decian que no entraba en el ascensor como puede ser que el colchon no entre doblado si anteriormente mi cama la subi por ese medio! realmente unos estafadores $1000 pesos porque te cobran $100 pesos por piso y me cobraron separado el colchon y la base. Nunca mas les vuelvo a comprar nada!
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Agostina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
17 de Mayo a las 13:52 hs.
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AGOSTINA S
No me llamaron ni me respondieron
22 de Mayo a las 9:28 hs.
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Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Agostina:
Entendemos tu disconformidad con la situación. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones de la entrega el reclamo debe realizarse al momento de que esta se realiza.
Saludos,
Equipo Frávega
www.fravega.com
11 de Junio a las 16:35 hs.
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AGOSTINA S
El cobro se lo hicieron a mi papa, por ende yo no estaba en el momento en que me quisieron cobrar mil pesos por subirme el colchon y sommier 5 pisos!
Claro como yo no estaba presente es correcto que a la gente se la estafe.
11 de Junio a las 17:16 hs.
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