Reclamo a Frávega
Compré un celular admiral [números] en frávega y se le rompió el vidrio. Como no conseguían el repuesto me lo cambiaron por otro igual gracias a ustedes. Ahora el mismo celular estaba recalentando y estalló la pantalla. Quiero llamar a atención al cliente de frávega y nadie contesta.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Roberto, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
21 de Octubre a las 15:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Roberto, tal como te informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas.
Atentamente Frávega.
21 de Octubre a las 16:46 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Roberto, nos confiman desde nuestro Centro de Gestión de Reclamos que pudiste realizar el cambio de los dos productos. Esperamos disfrutes de los mismos. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
26 de Octubre a las 16:06 hs.
Roberto V
propuso una solución:
Los dos cambios los pude hacer, el problema es que me tomaron al precio de compra por lo que tuve que llevarme el mismo modelo de teléfono con el que tuve tantos problemas porque por ese dinero sino tenía que bajar mucho de calidad y prestaciones en otro celular. Lo compré a $**** y hoy cuesta $****. Si me hubieran respeta el precio al que se encuentra hoy lo podría haber cambiado por uno que tuviera las mismas características.
28 de Octubre a las 19:57 hs.
Roberto V
solución recibida:
Me cambiaron el celular pero al precio de compra y no al precio actual. De esta manera no pude retirar otro con iguales prestaciones, tuve que llevarme el Admiral *** que sigue con los mismos problemas anteriores. No tiene repuestos y sigue calentando la bateria. Es probable que me vuelva a explotar, lo que representa un gran riesgo.
14 de Noviembre a las 13:05 hs.