Reclamo a Frávega
Compré un Samsung s8 plus en preventa el 30/05. Cuando lo compré el sitio web decía entrega en 9 días hábiles. Luego me llegó el mismo día 30/05 y en el sitio de frávega en la parte "seguí tu pedido" decía que la entrega era en 11 días hábiles. Ya han pasado esa cantidad de días y más y he ido a la sucursal peatonal florida donde se supone que me lo entregarían y me dijeron que aún no recibieron el producto.
el celular ya me lo cobraron y lo pagué y aún no recibí nada.
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Darío:
Te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas con respecto al retiro de tu producto. Verificamos que ya está listo para que puedas pasar a buscarlo por la sucursal de Florida ***. Por favor recordá llevar tu DNI y la tarjeta de crédito para que puedan entregártelo.
¡Gracias por tu contacto!
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
15 de Junio a las 11:38 hs.
Dario D
solución recibida:
Hoy fuí a buscar el producto y estaba. Gracias
16 de Junio a las 14:06 hs.