Reclamo a Frávega
Compré un celular lg lite el 06/11/[números] y apenas lo compré siempre me apareció el cartel de Google Play no funciona, o de repente se me apagaba... Lo mandé a la garantía tres veces y nadie me lo pudo solucionar!!! quedé muy decepcionada con la marca y la empresa!!! muy lamentable!!!
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No entrega fravega
Compre en black friday un conjunto de sommier suavestar. Fue el 14/5. Hice reclamos a enviopack y cruz del sur, que a su ves terceriza la entrega a andreani. El envio lo cobró fravega. No dan respuesta, inicie reclamo y no tesponden por mail ni cuando uno llama. Ya ten…
No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Roberto A
LG kite
05 de Febrero a las 1:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Roberto buen día,
Encontrarás a tu garantizador en los teléfonos: ****-***-**** / ****-***-****. Los mismos están a tu disposición para que puedas evacuar las dudas respecto del funcionamiento y las entradas al service que nos mencionas. Desde allí te indicarán cómo proseguir.
Saludos,
Equipo Frávega.
06 de Febrero a las 12:46 hs.
Roberto A
Desde que lo compre siempre me anduvo mal, lo lleve varias veces al técnico de la garantía y no me solucionaron nada porque en la semana volvía a andar mal. Se que es un celular que ya vino fallado de fabrica y la única solución es que me lo cambien pero bueno no hubo caso. Me cansé... Jamás volveré a comprarme un celular LG y en fravega porque me decepcioné bastante. Saludos
06 de Junio a las 15:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Roberto:
Te indicamos que quien puede autorizar el cambio del celular es el servicio técnico oficial, en tu caso LG. Te pedimos por favor te contactes con el mismo donde te brindarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Junio a las 15:16 hs.