Reclamo a Frávega
El tema que nos ocupa no ha sido solucionado, a pesar de lo que se diga en el sistema de esta web. Hemos llamado a todos los telefonos que nos indicaron para reclamar por nuestro celular admiral que compramos hace unos pocos meses, llamamos muchas veces en distintos días y dentro de los horarios establecidos, jamas atienden. Realmente nos sentimos muy decepcionados con esta compra, una acción muy poco ética por parte de quienes nos han vendido un celular para el cual, a pocos meses de comprado, no hay service ni repuestos ni solución aparente.
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No me entragan ;esmart tv 65p sansung
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entregaron la heladera y el smart no .que supueatamente venia en otro camion .nunca llego ya paso un tiempo y no tengo reapuesta de fravega; llamo y siempre me dicen lo mismo que tengo q esperar .mientras…
Producto incompleto
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé a fravega hace tiempo y todavía no recibo ninguna respuesta.
Recibí el producto abollado y hace mas de 10 días que espero el cambio
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atma y hornito eléctrico hgfa[números]pi 23lts silver. El producto me llegó el 1/06/26 a mi domicilio con abolladuras en uno de sus laterales y la caja manipulada con los soportes de tergopol rotos y sin…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Susana, cómo estas? Para que podamos ayudarte necesito que me indiques a qué empresa le compraste el celular admiral?
Gracias
23 de Enero a las 9:21 hs.
Susana E
Hola, gracias por la respuesta, se trata de Fravega y este es mi segundo reclamo, porque el otro se cerró sin que yo dijera que fue solucionado. Gracias.
23 de Enero a las 9:54 hs.
Susana E
El celular es Admiral y se le ha roto el vidrio de la pantalla, estoy dispuesta a pagarlo, por supuesto, pero nadie tiene respuesto de un aparato comprado hace poco... :(
23 de Enero a las 9:55 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Susana, cómo estas? Muchas gracias por contestar. Ya le enviamos tu caso a Frávega para que lo revise.
Cualquier cosa no dudes en escribir!
23 de Enero a las 12:44 hs.
Susana E
Gracias.
23 de Enero a las 17:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Susana, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Gestiones Especiales. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
23 de Enero a las 17:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Susana, te pedimos por favor te pongas en contacto con el garantizador Noroghi a los números **** *** ****, (***) **** ****, (***) **** **** y (***) **** **** de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con equipo y factura en mano, desde donde te brindarán asesoramiento en línea e informarán el procedimiento, se debe gestionar exclusivamente con el garantizador. Estamos a tu disposición.
Atentamente Frávega.
24 de Enero a las 17:01 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Susana, corroboramos y los teléfonos del garantizador funcionan correctamente. Te pedimos por favor intentes comunicarte nuevamente, donde te brindarán los pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
24 de Enero a las 18:51 hs.
Susana E
ok, volveré a intentarlo, gracias.
25 de Enero a las 9:44 hs.