Reclamo a Frávega
Compre un celular admiral, a los 15 dias se me cayo y no pude conseguir repuesto por ningún lado. Con la mala suerte de no tener garantía. Lo que tambien me informaron en la sucursal que era carísimo el arreglo. Quiero saber donde puedo comprar la pantalla o a donde lo puedo enviar a arreglar. Que tampoco su costo sea muy elevado.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudio buen día, tomamos tu caso, a la brevedad estaremos informándote novedades del modo de proseguir con el mismo. Saludos.
12 de Octubre a las 10:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Claudio buen día, intentamos contactarte pero el teléfono que nos brindaste está incompleto. Por favor proporcionanos un alternativo y te llamaremos. Saludos.
14 de Octubre a las 10:25 hs.
lezcano C
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14 de Octubre a las 10:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Claudio, buenas tardes. Intentamos contactarnos con vos en el día de ayer sin éxito. Nos estaremos contactando nuevamente. Saludos.
18 de Octubre a las 13:49 hs.
lezcano C
Pueden llamar después de las 18. Gracias
18 de Octubre a las 13:51 hs.
lezcano C
Recien se comunicaron y me informaron que podía canjear el celular por otro. El problema es que busque la boleta y no la tengo tampoco la caja y los accesorios. Solo cuento con el equipo. Ya que como había averiguado y no había posibilidad de arreglo ni de cambio me decise de todo. Con lo único que me quede de casualidad es con el equipo. Xq sabia que no lo iba a poder usar mas. No sr si se podra realizar igual el canje. Los datos son los correctos que enviaron a mi correo electronico
18 de Octubre a las 15:16 hs.
lezcano C
Me podrían decir si solo puedo llevar el equipo para el cambio??
19 de Octubre a las 11:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Claudio buen día, como conversamos telefónicamente tu cambio está autorizado, te esperamos en la sucursal de compra para poder efectivizarlo. Saludos.
20 de Octubre a las 11:15 hs.
lezcano C
Todavia no pude realizar el canje. Voy a tratar de ir mañana por la mañana
20 de Octubre a las 12:51 hs.
lezcano C
solución recibida:
Todo fue muy rápido se comunicaron conmigo. Y autorizaron el cambio de equipo sin problemas.
21 de Octubre a las 12:33 hs.