Reclamo a Frávega
Compre un celular admiral en fravega, se me cayo y se rompio el vidrio, llame al sevice oficial y me pasaron el presupuesto y me cobran lo mismo que sale el celular y encima tardan dos meses para arreglarlo, trate de buscar otros lugares e incluso busque para comprar el repuesto por internet y no lo venden ni siquiera afuera del pais. Es un producto exclusivo de fravega, yo no sqbia que no habia repuestos del producto sino no lo hubiese comprado, al menos me tendrian que haber advertido... Ojala puedan solucionarme el problema porque el celular es practicamente nuevo... Gracias...
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No sé el estado real de mi compra
Jamás me llegó el mail para confirmar que mi pedido ya estaba listo para retirar, el 28 de mayo me llegó un mail diciendo que la compra estaba con demora pero a los días me aprecio en seguimientos que mi compra ya estaba para retirar, fui a la sucursal y me dicen que e…
Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
23 de Noviembre a las 18:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge, tal como te indicamos se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas y te acerques a nuestra sucursal 38 Rosario donde te brindarán los pasos a seguir.
Atentamente Frávega.
24 de Noviembre a las 16:29 hs.
Myriam E
solución recibida:
Excelente respuesta ! En 24 ha me solucionaron el problema . Muchas gracias y ya tienen un cliente fiel de la firma .
26 de Noviembre a las 22:04 hs.