Reclamo a Frávega
Hola. Nesecito saber, sobre el servicio tecnico, en zona sur. Para un telefono celular
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Con los datos brindados, no pudimos ubicar la compra de un teléfono celular. Te pedimos que nos indiques el número de factura, fecha y sucursal de compra o, en todo caso, Nombre, apellido y DNI del titular de la compra. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Junio a las 11:01 hs.
Javier G
por q no me paso la informacion requerida
05 de Junio a las 18:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
Como te mencionamos, te podemos indicar el Servicio, pero necesitamos ubicar, en primer lugar, los datos del producto y de la factura. Aguardamos tu confirmación.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 19:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Javier:
No pudimos canalizar tu consulta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Junio a las 16:31 hs.
Javier G
hasta el momento no tuve la repuesta de que servicio tectico, tendria que llevar el culudar marca Admiral, por la zona de Avellaneda o aledaños
08 de Junio a las 17:46 hs.
Javier G
hasta el momento no tuve respuesta de que servicio tecnico tendria que llevar a reparar , un telefono Marca Admiral por la zona de Avellaneda o aledaños.
08 de Junio a las 17:48 hs.
Javier G
Cliente: García Javier
Factura: B **** ********
Fecha de compra: 28/12/****
Sucursal: 24
Artículo: ****** (Admiral ***)
08 de Junio a las 17:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Javier:
Gracias por los datos brindados. Verificamos que ya te informamos la resolución para poder arreglar tu celular, desde el caso *****, al cual vas a poder acceder desde el siguiente link: http://bit.ly/2sVhYaC . Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Junio a las 17:12 hs.