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Reclamo a Frávega

Celular

[Solucionado]

Hola me robaron hace aproximadamente una semana, un celular tcl g60 , queria saber si hace falta que valla el titular que lo compro o puedo ir yo con la garantia, yo pague una garantia que era de robo dentro de los 60 dias.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    30 de Enero a las 16:11 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lara:

    Para poder gestionar la denuncia con el seguro te invitamos a llamar al siguiente número: The Warranty Group - ****-***-****.
    Por favor recordá tener tu factura y tu póliza al realizar el contacto.

    Saludos.

    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    31 de Enero a las 13:30 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lara:

    Esperamos que te hayas comunicado con la garantía extendida al número
    ****-***-****. Ante cualquier otra duda, estamos a tu disposición.

    Saludos,

    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    05 de Febrero a las 9:40 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

    05 de Febrero a las 9:41 hs.

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