Reclamo a Frávega
Compro un celular en oferta a $[números] a retirar en frabega san juan y momento de pasar datos de tarjeta y sale aprobación me sale $[números] gastos de envío pagó con tarjeta ect quería canselar esa compra o solución
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ariel:
Hemos verificado la compra que nos mencionas. Por otra parte, te pedimos que nos indiques el motivo de la cancelación, para poder iniciar la gestión. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 16:59 hs.
Ariel O
Por que se va mucho de la oferta casi $**** más no me convence viene le ponen mucho interés a la tarjeta más flete
22 de Mayo a las 17:25 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ariel:
Ya hemos realizado el pedido de cancelación con el sector de E-Commerce, quienes se van a encargar de resolver el caso. Por favor, aguarda el contacto para que te indiquemos las novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Mayo a las 15:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ariel:
Te informamos que en el día de la fecha, se estará dando de baja la compra. En cuanto se encuentre disponible la Nota de Crédito, te la vamos a acercar vía mail. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Mayo a las 16:04 hs.