Reclamo a Frávega
Quiero cancelar un pedido de celular ,porque decía que lo tengo que pagar efectivo y yo lo quería a contra factura
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Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Erica!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
22 de Setiembre a las 15:42 hs.
ERICA S
Okay. Espero solucionar esto
22 de Setiembre a las 15:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Erica:
Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no ubicamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Setiembre a las 12:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Erica:
Como te indicamos, con los datos brindados no verificamos compras en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra. Aguardamos los datos, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Octubre a las 13:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Erica:
Con los datos brindados no ubicamos compras en nuestros sistemas, te pedimos que por favor nos contactes nuevamente con nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Noviembre a las 9:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Erica:
Te pedimos que por favor nos contactes con la información anteriormente solicitada, para asistirte y poder gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Noviembre a las 9:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ERICA S
28 de Noviembre a las 9:39 hs.