Reclamo a Frávega
Hola quiero cancelar la compra de un led bgh 24" que realicé durante el hot sale, ya que decidí comprar otro de diferentes características en la misma página. Trato de comunicarme telefónicamente pero es imposible que me atiendan. Necesito respondan a la brevedad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mauro:
Ya hemos derivado tu caso con el sector de E-Commerce, quienes se van a encargar de realizar la cancelación de tu compra. Te pedimos que por favor, aguardes las novedades, te vamos a escribir en breve.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Mayo a las 17:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mauro:
Te informamos que se pasó a cancelar la compra. En breve, vas a estar recibiendo la Nota de Crédito en tu correo electrónico. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Mayo a las 16:44 hs.
Mauro V
solución recibida:
La verdad me respondieron a la brevedad, algo increíble en empresas de esta magnitud. Estoy muy conforme por como se resolvió todo. Muchas gracias.
26 de Mayo a las 19:02 hs.