Reclamo a Frávega
Hola quiero cancelar un pedido de fravega y no contestan los mail ni las llamadas. Necesito cancelarlo lo mas rápido posible!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Te indicamos que podemos solicitar la cancelación por este medio. Para realizar la gestión correspondiente te pedimos por favor nos indiques el motivo por el cual deseas cancelar.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Mayo a las 15:17 hs.
Rodrigo
Quiero cancelarla porque no llego con los costos
18 de Mayo a las 15:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Te informamos que realizamos la solicitud de cancelación con nuestro sector de Ecommerce. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Mayo a las 10:10 hs.
Rodrigo
Todavía no fue cancelado
19 de Mayo a las 15:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Rodrigo:
Nos informan desde nuestro sector de Facturación que la compra se encuentra cancelada, te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco a partir del día de mañana, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Mayo a las 11:00 hs.
Rodrigo
solución recibida:
Mas o menos
22 de Mayo a las 22:05 hs.