Reclamo a Frávega
Hola buenas tardes, ayer 02/02/[números] por la tarde realice la compra de una heladera, la que aun no me llevaron al domicilio ni tampoco la pague. Quisiera cancelar la compra, ya que no la puedo pagar porque soy pensionada y la persona que me iba a ayudar no puede hacerlo. Es imposible para mi pagar las cuotas. Mi nombre es alicia mollo. El producto que compre es una heladera Philco phct[números]b [números]l. Articulo[números], la compra la realice ayer 02/02/[números] en la sucursal de fravega saclel- pompeya-2. Cuit 30-[números]-9
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alicia!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Febrero a las 19:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Alicia,
Te comentamos que la compra al haber sido efectuada en sucursal personalmente, es necesario que te acerques a la misma para solicitar la cancelación de compra.
Ante cualquier otra duda estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
05 de Febrero a las 12:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Alicia,
Como te comentamos anteriormente para poder solicitar la cancelación de la compra en cuestión es necesario que te acerques a la sucursal donde fue efectuada.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Febrero a las 13:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia F
11 de Febrero a las 13:52 hs.