Cancelación de compra a una semana de la misma

El día 12 de septiembre de [números] compre en fravega online un placard como regalo de cumpleaños de mi hija que cumple el 1° de octubre. Elegí envío a sucursal bariloche de fravega. La compra fue aceptada y pagué en una cuota con tarjeta. Se me informó que el placard llegaría aprox en 10 días desde la compra. Ese mismo día me enviaron el recibo teniendo en cuenta la próxima llegada del placard vendí el que tenía mi hija para hacer lugar. El día 20/9 recibo un mail de frávega indicándome que cancelaban la venta ya que su proveedor no hacia envíos a mi zona. Me indicaron, sin darme ninguna otra opción que se me iba a devolver el dinero a los días de recibido el mail como reintegro en mi tarjeta. En seguida me puse en contacto con ellos a través de sus redes reclamando y me dijeron que no había nada que hacer ya que cancelación de la compra ya se había realizado (sin mi aceptación, ya que solo se me informó).
en primer lugar considero que, ante la situación, la empresa debería haberse puesto en contacto conmigo para buscar otra solución (envío del producto por otros medios por ejemplo ya que fravega cuenta con envíos a domicilio, reemplazo del producto por otro similar que si tuviese envío a esta zona, etc). En segunda instancia, me veo enormemente perjudicada ya que, a esta altura, no consigo otro placard a tiempo y además, con la inflación los precios ya han aumentado. Por otro lado, si bien dicen reintegrarme el dinero, eso lleva 10 días y yo deberé abonar en mi próximo resumen la compra con lo cual tampoco cuento con el dinero para comprar otro placard. Y por último, mi hija se queda sin placard hasta que yo puede resolver la situación
considero que fravega no cumple el contrato de compra y se desliga del problema con una solución unilateral que solo me perjudica a mi .